Il progetto, denominato “CALL CENTER DELLA SOLIDARIETÀ e realizzato con il contributo della “Fondazione Vodafone Italia” e la collaborazione della Caritas e di volontari della Cisl, è impostato su un lavoro di squadra con tutti i Centri di Accoglienza del territorio Campano e consente di dare una risposta concreta ed immediata ai problemi che, in maniera sempre più estesa, investono numerose famiglie e persone sole ed in serie difficoltà, in modo da contrastare in maniera diretta e con maggiore efficacia le tante forme di povertà ormai così presenti e diffuse nella nostra società. Il piano di lavoro permette di segnalare, attraverso il numero verde 800.81.40.81, le situazioni urgenti di aiuto che richiedono una soluzione, una indicazione ed una risposta, ed aiutare le persone che necessitano di assistenza di qualunque tipo; di un posto dove dormire, di un luogo dove mangiare, dove lavarsi, curarsi ed essere ascoltati, possono essere indirizzate a seconda della disponibilità dei vari centri. E’ un progetto piuttosto complesso ed ambizioso che vuole dare speranza a tutte le problematiche che affliggono i più deboli, mediante la solidarietà ed il contributo di tante strutture ed organizzazioni di volontariato che operano in rete per andare incontro alla disperazione di chi si trova abbandonato e non sa a chi rivolgersi.
